De hele dag nemen we in organisaties besluiten. Eenvoudige routineuze besluiten met voorspelbare uitkomsten. En besluiten die verregaande consequenties kunnen hebben of waarvan de uitkomsten niet op voorhand vast staan. Hoeveel onzekerheid en twijfel sta je dan toe? Met de kennis achteraf kun je alles verklaren en misschien zou je dan hetzelfde of juist anders besluiten. Of op een ander moment. Het punt bij complexe besluiten is dat het opbouwen van kennis net als het incalculeren ervan tijd kost. En tijd is niet altijd eindeloos beschikbaar. Hoeveel tijd kun je en wil je nemen? Wil je voor safe gaan met het risico dat je te laat bent en besluiteloosheid verweten wordt? Of heb je de lef om daadkrachtig en snel te besluiten met grotere kansen op succes of juist niet?
Geen besluit is ook een besluit! Maar wat je ook besluit (niet, wel of later); het is altijd verstandig helder te zijn over dat besluit en de (on)zekerheden die je toelaat.
